110报警服务台
邛崃市公安局于2005年8月实现110、119、122三台合一，建立起了集中接警、统一指挥、信息共享、快速反应的新型公安指挥调度体系。
您知道110报警服务台受理事项有哪些吗？
受理正在和即将发生或已经发生的刑事案件、治安案件、突发案件、治安灾害事故、车祸、火灾，以及群众遇到危难需要公安机关救助的紧急报警事项。同时受理群众对社会治安和公安工作的意见，受理群众对民警违法行使职权、不履行法定职务、不遵守职业道德的投诉。
当您拨打110电话报警后，民警会在最快时间内赶到报警求助现场，处置警情、救助群众。
您知道拨打110报警电话的方法吗？
需要报警、求助或警务投诉时，可通过有线电话、移动电话等，直拨“110”三个数字，即可接通当地公安机关110报警电话；在异地拨打本地110电话时，拨打“本地区号+88794110”即可。电信部门免收报警人的电话费，投币、磁卡电话不用投币或插磁卡，直接拿起话筒即可拨通110报警电话。
您知道拨打110电话报警求助时应注意哪些事项吗？
1、拨打110电话时，系统会自动发生语音提示：“这里是邛崃市110指挥中心，电话正在连接中，请稍候”，这表明电话已拨通，请耐心等待几秒。
2、报警要快，遇到需报警的事情，要迅速就近拨打110，向接警人员讲清楚发生了什么事情，事发的时间、地点、涉及人员，以及当时的现场情况。警方将由此进行判断，根据事件的不同性质派出不同的警种。所以报警时要实事求是，不能夸大事实。
3、一般情况下，报警人须说明姓名、所在位置和联系方式，无特殊情况，报警后应在原地等候，并与民警和110及时取得联系。
4、不要乱报警、报假警，因为这样会影响其他群众的报警，不仅妨碍公安民警执行公务，也将给警力资源造成无端浪费。乱报警、报假警都是扰乱公安机关执行公务的行为，视情节轻重和造成的后果是要追究责任的。在此，请您及您的家人（尤其是小孩）不要随意拨打110报警电话。
公安办证中心
如果您需要办理户籍管理方面的事宜时，请选择就近的公安办证中心或分中心。
如果您需要办理出入境管理、治安管理、交通管理方面的事宜，请到公安办证中心。
您知道我们的具体地址吗？
邛崃市面上公安局办证中心
地址：邛崃市临邛镇文南路496号
联系电话：88740682（户籍管理、治安管理） 88746900（交通管理）
邛崃市公安局办证中心高埂分中心
地址：邛崃市高埂镇高埂派出所内
邛崃市公安局办证中心平乐分中心
地址：邛崃市平乐镇平乐派出所内
邛崃市公安局办证中心火井分中心
地址：邛崃市火井镇火井派出所内
工作时间：周一至周五 9时至12时 13时至17时
您知道公安办证中心服务事项有哪些吗？
（一） 户籍管理方面
1、居民身份证办理
2、居民户口业务办理
3、人口信息查询
4、边境通行证办理
（二） 出入境管理方面
办理中华人民共和国护照、往来港澳通行证。
（三） 交通管理方面
1、机动车注册登记、转移登记、行驶证补证、换证，核发机动车检验合格标志。
2、机动车驾驶证换证、补领机动车驾驶证、机动车驾驶证审验。
（四） 治安管理方面
办理刻制印章准刻证，易制毒化学品运输许可证，旅馆业务、特种行业许可证，爆炸物品购买证和运输证，剧毒物品购买凭证和准购证。
您知道我们有哪些服务形式吗？
1、开展咨询服务
2、开展引办服务
3、实行延时服务
4、开设绿色通道服务
控告与申诉
您在日常生活中，会遇到一些烦心事。所以，您还必须掌握一些保护自己权益不受侵害的小常识和反映心中不快的渠道。
公安信访部门，就是专门受理控告与申诉的机构。因此，我们将承办和解答您所遇到的有关问题，同时协调您与具体办案单位或部门之间的关系。
地址：邛崃市临邛镇文南路496号
承办部门：邛崃市公安局信访办公室
电话：88748272
接待人员：信访接待员，每周二由值班局领导接待
接待时间：周一至周五 8时30分至12时 14时至18时
您知道公安信访部门的职责吗？
接受来信来访和其他形式提出的控告和申诉；对所接受的控告申诉进行程序上的审查；对属于公安机关管辖的控告和申诉负责初步核查；需要立案查办的，向本机关主管业务部门移送或视情况自办；对涉及几个业务部门的控告和申诉问题进行协调；向下级部门交办控告和申诉事项，对控告和申诉工作进行检查、督促和指导等。
您知道什么是控告与申诉吗？
控告、申诉，是指公民、法人和其他组织，对公安机关和人民警察在执行公务活动中的违法失职行为的控告、申诉。常见的有：
1、对属于公安机关管辖范围的案件拒绝受理或受理后拖延不办的，包括公民对违法犯罪嫌疑人及违反治安管理行为的举报、扭送或当事人投案自首等拒绝受理，或者受理后对符合刑事案件立案标准而不予立案查办，对受理为治安案件拖延不办的。
2、无正当理由对依法提出的复议申请拒绝受理或者不予答复的。
3、人民经常玩忽职守致使他人人身、公私财产或者公共利益受到损害的。
4、在执法活动中违反法定程序或者滥用职权、刑讯逼供、徇私舞弊的，违反法律、法规的失职行为。
5、认为公安机关作出处理决定或者检验、鉴定结论违背事实或者违反法律、法规的。
6、认为公安机关和人民警察有其他违法失职行为的。
行政复议
行政复议是公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益时，依法向该行政机关的上一级行政机关或法律、法规规定的特定行政机关提出复议申请，由受理申请的行政机关对具体行政行为依法进行审查，认定并作出决定的活动。
地址：邛崃市临邛镇文南路496号
承办部门：邛崃市公安局法制科
电话：88743140
接待时间：周一至周五 8时30分至12时 14时至18时
您知道行政复议的范围吗？
1、 对行政机关坐车的警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等处罚决定不服的。
2、对行政机关作出的限制人身自由或者查封、扣押、冻结财产等行政强制措施决定不服的。
3、对行政机关作出的有关许可证、执照、资质证、资格证等证书变更、中止、撤消的决定不服的。
4、认为行政机关侵犯合法的经营自主权的。
5、认为行政机关违法集资、征收财物、摊派费用或者违法要求履行其他义务的。
6、认为符合法定条件，申请行政机关颁发许可证、执照、资质证、资格证等证书，或者申请行政机关审批、登记有关事项，行政机关没有依法办理的。
7、申请行政机关履行保护人身权利、财产权利、受教育权利的法定职责，行政机关没有依法履行的。
